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株式会社ライズマーク( お問合せ )
東京都公安委員会許可
第305551009498号
〒112-0005
東京都文京区水道2-16-12-1階

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

株式会社ライズマーク (以下、「当社」という。) は個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため個人情報を以下により取り扱うこととします。

当プライバシーポリシーは必要な場合は改定を行います。改定した際は当社ホームページ上で改定後のプライバシーポリシーを開示いたします。

 

個人情報の定義

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の特定の個人を識別することができる情報)、ならびに特定の個人と一体となって使用される生年月日、ユーザーID、パスワード、などの情報と定義します。

個人を特定できないクッキー・IPアドレス情報は個人情報には含みません。(ただし他の情報と一体となっている個人を特定できるクッキー・IPアドレス情報は個人情報に含みます)

 

個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1)商品の買取、不用品の回収サービスを提供するため個人情報を利用します。

2)当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やご利用履歴、個人情報を利用します。

3)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、個人情報を利用します。

4)不正な目的をもって当社のサービスを受けようとしている者への対応として個人情報を利用します。

5)法令に基づく場合や、国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をするために協力が必要な場合個人情報を利用します。

6)人の生命、身体または財産の保護のために必要な際は個人情報を利用します。

7)個人情報取得の際に利用目的を提示した場合はその利用目的のために個人情報を利用します。

 

個人情報の管理について

当社は、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置を講じます。

個人情報保護に必要な社内体制を整備し、社員へは個人情報の取扱を適正に行うよう指導します。

個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などは厳重に保管・管理します。

個人情報の取得から一定期間経過後、個人情報を削除させていただく場合があります。

 

個人情報の開示について

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

1)法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

2)法令に特別の規定がある場合

3)お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

4)法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

5)当社のサービス提供上、必要不可欠な場合(商品配送の際、運送会社への開示など)

 

お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。

注:本人確認の方法
ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。

送付先
〒112-0005
東京都文京区水道2-16-12グレイス文京1階
株式会社ライズマーク

内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます。

 

個人情報の削除について

お客様から個人情報削除の申し出があった場合、以下の場合を除いてすぐに削除いたします。

1)お客様へのサービス提供が完了していない場合で、サービスの提供に支障がある場合

2)法令などにより保存が義務付けられている場合

 

個人情報に関するお問い合わせ

〒112-0005
東京都文京区水道2-16-12グレイス文京1階
株式会社ライズマーク 
050-5586-9557


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