マイクロソフト系アドレス(@hotmail.com、@outlook.comなど)にメールが届かない状況です 2017年9月29日

2017年10月20日時点でメールが届くようになりました。メールが届かない現象が発生した場合は、下の対策をお試しください。 マイクロソフト系アドレス(@hotmail.com、@outlook.comなど)をお使いの方に … 続きを読む

キートップが無くなっているノートパソコンは回収できますか?

キートップが無くても無料回収可能です。 全てのキートップが無くても問題ありません。 キーボードの基盤ごとなくなっているノートパソコンでも無料回収させていただきます。   ※キートップとは、キーボード上にある「A … 続きを読む

付属品が欠品しているパソコンでも無料回収できますか?

付属品が無く、パソコン本体だけでも無料回収可能です。 ACアダプター(電源ケーブル)、説明書、リカバリディスク等が一切無い状態でも問題ありません。 反対に、付属品も一緒に処分したい場合は、パソコン本体と同じダンボールに同 … 続きを読む

法人ですが、業務使用していたパソコンは無料回収できますか?

法人様が業務目的で使用されていたパソコンも無料回収可能です。 個人様でも法人様でも、無料回収の条件やお手続き方法は同じです。 回収依頼フォームからご依頼いただければ、無料回収の手配をさせていただきます。   パ … 続きを読む

回収品を詰めた段ボールはテープ等で閉じるのでしょうか?

パソコンなどの回収品を段ボールに詰めていただいたら、中身が飛び出さないようにテープ等で封をしてください。 回収にお伺いした運送会社のドライバーが段ボールの中身を確認することはありませんので、事前にテープ等で閉じていただい … 続きを読む

パソコン無料回収の依頼をキャンセルしたいのですが?

回収依頼フォームからご依頼いただいたパソコン無料回収のキャンセルは、お問合せフォームからご連絡ください。 ご連絡いただく際は、「依頼番号」も合わせてお知らせください。   回収予定の前営業日12時(正午)までに … 続きを読む