パソコンなどの回収品を段ボールに詰めていただいたら、中身が飛び出さないようにテープ等で封をしてください。 回収にお伺いした運送会社のドライバーが段ボールの中身を確認することはありませんので、回収品を梱包したらテープ等で閉 … 続きを読む
「よくあるご質問」カテゴリーアーカイブ
パソコン無料回収の依頼をキャンセルしたいのですが？
回収依頼フォームからご依頼いただいたパソコン無料回収のキャンセルは、お問合せフォームからご連絡ください。 ご連絡いただく際は、「依頼番号」も合わせてお知らせください。 回収予定の前営業日午前8時までにご連絡 … 続きを読む
ゲーム機本体はありません、大量のゲームソフトだけ回収できますか？
ゲーム機本体が無くても問題ありません。 ゲームソフトだけでも無料回収させていただきます。 ゲームソフト１本だけでも、大量のゲームソフトでも無料回収可能です。 古いファミコンソフト、最新のプレステ4のソフトな … 続きを読む
デスクトップPC型のサーバーは無料回収できますか？
サーバーは、大まかに形状で分類すると、タワーサーバー、ブレードサーバー、ラックサーバー、モジュラーサーバーの４種類があります。 このうち、ブレードサーバー、ラックサーバー、モジュラーサーバーは機種に関係なく、当店では回収 … 続きを読む
固定電話機は回収できますか？
FAX機能やコピー機能、プリント機能がない小型の卓上電話機（概ね1kg未満）でしたら、以下のページで「無料回収〇」となっている物と、同じダンボールに同梱していただければ無料回収いたします。 http://pc.risem … 続きを読む
回収されずに不在票が投函されていました。どうしたらいいですか？
お客様がご不在、またはご希望時間通りに回収にお伺いできず、パソコンを回収できなかった場合、お客様宅の郵便受けに不在票を投函させていただくことがあります。 別の日時に回収をご希望の場合は、不在票に記載されている宅配業者の電 … 続きを読む
分解したデスクトップパソコンは回収できますか？
分解されたままの状態の物は回収できません。 ネジ等を含め、元通りの状態に戻していただければ回収可能です。 歪みや破損等で元通りの状態にできないパソコンは回収することができません。 機種によってはHDDは外し … 続きを読む
ハードディスクやDVDドライブなどのパーツも回収できますか？
回収可能品一覧で無料回収が「〇」となっている物と、同じ段ボールに同梱していただければ、ハードディスクやDVDドライブなどのパーツも無料回収させていただきます。 メモリやマザーボード、配線類などのパーツも無料回収可能です。 … 続きを読む