マイクロソフト系アドレス(@hotmail.com、@outlook.comなど)にメールが届かない状況です 2017年9月29日

2017年10月20日時点でメールが届くようになりました。メールが届かない現象が発生した場合は、下の対策をお試しください。

マイクロソフト系アドレス(@hotmail.com、@outlook.comなど)をお使いの方に、当店からのメールや、回収依頼フォームご入力後に自動送信されるメールが届かない状況です。

マイクロソフト系アドレスをお使いの方で、当店からのメールが届かないといった場合は、お手数ですが、マイクロソフト系以外のメールアドレスからお問い合わせください。

回収依頼フォームやお問い合わせフォームにご入力いただくメールアドレスも、マイクロソフト系以外のメールアドレスをお使いください。

 

なお、回収依頼フォームへの入力内容や、マイクロソフト系アドレスから送信されたメールは、当店に正常に届いております。

そのため回収依頼は正常に承っておりますので、依頼フォームにご入力いただいた日時に無料回収にお伺いいたします。

対策

WEB版のOutlookメールにログイン

設定 ― オプション ― 迷惑メール ― 差出人セーフリスト

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